網上生意銷售爆發的秘密 — 文案 Copywriting
文案泛指以商業用途的文字創作，有些文案以建立品牌為目的，其他則以銷售為目的。其中速銷文案 Direct Response Copywriting 為最著名、最有效的文案撰寫方法，在今天的網絡年代絕對是線上生意必需應用的一種寫作技巧。
文章目錄：
速銷文案的特色
速銷文案 Direct Response Copywriting 泛指所有以誘發即時行動為目標的文字創作技巧，內容具說服力，以目標客戶的慣用語言為中心，並以心理學為基礎驅使讀者即時點擊連結，甚至是立即購買。
注意：正宗的速銷文案絕不會用誤導手法驅使讀者作進一步行動
速銷文案是新興的嗎？
如身在華語地區，未聽過 Direct Response Copywriting 一點也不出奇，可能連 Copywriting 是什麼也不知道…
不過在英語地區，尤其是美國，100 年前已出現了這種文案撰寫方法。
當時沒有互聯網，要推銷產品便要靠登報紙廣告，靠投寄郵件（Direct Mail），內容當然只有文字和圖畫，可以想像要做到銷售難度非常高。
同時，由於涉及郵件印刷費、郵費、報紙廣告費，當時的推廣的成本極高，如果做不到銷售的話一定會蝕大本，所以文案的銷售力成為了企業的成敗關鍵。
當時的 copywriter 為了寫出能做到銷售的文案，唯有不斷研究客戶的購買心理，以及測試不同的寫作方法，務求推廣郵件能一擊即中，令讀者瞬間做出購買的決定。
經過了 100 年的時間，這套速銷文案已經非常成熟，有大量證實有效的方法令文案更具說服力，將讀者短時間內作出購買的決定。
速銷文案能應用於什麼行業？
速銷文案是一種銷售方法，無論是針對個人客戶 (B2C) 或者商業客戶 (B2B)，只要你的推廣媒體需要用上文字去銷售產品服務，速銷文案都能應用到。
例如：
4 個技巧寫出速銷文案
吸引人的標題
標題的作用是吸引人的注意力，在今天的多姿多彩網絡世界尤其重要，人的注意力不夠兩秒，如果標題不能即時引起共鳴的話，其餘的文案寫得再好也沒有用。
世界頂尖文案大師 David Ogilvy 寫標題都會用上以下 3 個技巧：
- 清楚表達對目標客戶的利益
- 文筆要利落，而不玩弄文字
- 捉住讀者的注意力，並引導他們繼續閱讀下去
因此，標題的作用不是直接銷售產品，而是說服客人繼續閱讀下去。只有能繼續閱讀其餘的文案，銷售便成功了 8 成。
不過，寫標題最易犯的一個毛病，會令你的文案由最好變成最差，一定要小心。
利益大於產品資料
真正能打動客人購買你的產品，是因為產品為他們帶來的利益，而不是一大堆關於產品的資料。
正如女士購買護膚品，並不是因為護膚品內一大堆化學物質，而是因為這堆化學物質令她們的皮膚變得白裡透紅，令細紋消失，令她們年輕 10 年
男士買車亦一樣，表面的目的是為了代步，實際上可能是為了家人有個舒適寬敞的空間（七人車），或者展示自己的品味和社會地位（法拉利）。
速銷文案的寫作方法，就是用最易吸收方法，令讀者還未使用產品就能感受到產品帶來的利益。
強而有力的號召指令 (Call-to-action)
號召指令是整篇文案的最終目的，驅動讀者去做你想他們做的事，例如：
- 立即下載吸引高端客戶購買的重要策略
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有了這個號召指令，你便可以知道有多少讀者作出了即時的反應（Direct Response），亦可以量度到文案的銷售力，統計整體的轉化率 (Conversion Rate) 。
專注於一個客戶
文案之所以能打動客人，是因為他們感受到產品服務是為自己而設，特別適合自己使用，然後才會購買。
沒有受過文案訓練的朋友經常犯的錯誤，就是嘗試用同一篇文案將產品服務銷售給所有類型的客人，不論男女老幼，通通都是目標客戶…
這樣的目標等如沒有目標，文案也變得平平無奇，甚至傾向變成普通內容，失去銷售的力量。
原本想所有類型的客人都購買，變成無一個類型的客戶想購買，因為他們都感受不到文案是為自己度身訂製，以為產品服務是為其他人而設。
總結
速銷文案 Direct Response Copywriting 是今天線上生意的銷售武器，能針對特定目標客戶群作出具說服力的銷售，令他們即時行動，購買你的產品服務。
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